如您在1872高尔夫用品商城所购商品出现了非人为损害的质量问题

　　我们将严格执行厂商正式质保规定。球杆质保壹年，如球杆出现损坏我们为您将商品返回厂商进行质量鉴定，确有质量问题可以进行保修，处理结果以厂商最终鉴定结果为依据。

如果您购买的高尔夫商品出现质量问题，正确的处理流程如下：　　

   0-3天内：购买者出具购物凭证、或联系商城客服，将高尔夫商品送达或邮寄至我们公司，我们为您返厂进行质量鉴定。如厂商检测该商品确实存在非人为损害质量问题，购买者享有所购商品换货服务，如购买者是通过邮购方式购买，以收到商品之日起算。

　　3天-1年内：购买者出具购物凭证、或联系您的用品服务经理，将高尔夫商品送达或邮寄至我们公司，我们为您返厂进行质量鉴定。如厂商检测说明该商品确实存在非人为损害质量问题，购买者享有所购商品保修服务，如购买者是通过邮购方式购买，以收到商品之日起算。

　　人为损坏：如厂商检测该商品属人为损害问题，购买者需承担商品维修费及返厂检测往返费用。如购买者是通过邮购方式购买，以收到商品之日起算。